Добавить новость
Январь 2010Февраль 2010Март 2010Апрель 2010Май 2010
Июнь 2010
Июль 2010Август 2010Сентябрь 2010
Октябрь 2010
Ноябрь 2010Декабрь 2010Январь 2011Февраль 2011Март 2011Апрель 2011Май 2011Июнь 2011Июль 2011Август 2011Сентябрь 2011Октябрь 2011Ноябрь 2011Декабрь 2011Январь 2012Февраль 2012Март 2012Апрель 2012Май 2012Июнь 2012Июль 2012Август 2012Сентябрь 2012Октябрь 2012Ноябрь 2012Декабрь 2012Январь 2013Февраль 2013Март 2013Апрель 2013Май 2013Июнь 2013Июль 2013Август 2013Сентябрь 2013Октябрь 2013Ноябрь 2013Декабрь 2013Январь 2014Февраль 2014Март 2014Апрель 2014Май 2014Июнь 2014Июль 2014Август 2014Сентябрь 2014Октябрь 2014Ноябрь 2014Декабрь 2014Январь 2015Февраль 2015Март 2015Апрель 2015Май 2015Июнь 2015Июль 2015Август 2015Сентябрь 2015Октябрь 2015Ноябрь 2015Декабрь 2015Январь 2016Февраль 2016Март 2016Апрель 2016Май 2016Июнь 2016Июль 2016Август 2016Сентябрь 2016Октябрь 2016Ноябрь 2016Декабрь 2016Январь 2017Февраль 2017Март 2017Апрель 2017
Май 2017
Июнь 2017Июль 2017Август 2017Сентябрь 2017Октябрь 2017Ноябрь 2017Декабрь 2017Январь 2018Февраль 2018Март 2018Апрель 2018Май 2018Июнь 2018Июль 2018Август 2018Сентябрь 2018Октябрь 2018Ноябрь 2018Декабрь 2018Январь 2019Февраль 2019Март 2019Апрель 2019Май 2019Июнь 2019Июль 2019Август 2019Сентябрь 2019Октябрь 2019Ноябрь 2019Декабрь 2019Январь 2020Февраль 2020Март 2020Апрель 2020Май 2020Июнь 2020Июль 2020Август 2020Сентябрь 2020Октябрь 2020Ноябрь 2020Декабрь 2020Январь 2021Февраль 2021Март 2021Апрель 2021Май 2021Июнь 2021Июль 2021Август 2021Сентябрь 2021Октябрь 2021Ноябрь 2021Декабрь 2021Январь 2022Февраль 2022Март 2022Апрель 2022Май 2022Июнь 2022Июль 2022Август 2022
12345678910
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Блоги |

Жители округа обеспокоены отсутствием платежек за электричество

Фото: Авель Чукланов/unsplash.com

В столице начали отказываться от бумажных квитанций

В редакцию всё чаще начали обращаться жители с жалобами, что им перестали приходить бумажные платёжки за электричество. К примеру, жительница района Коптево Раиса Анатольевна пишет:

«Бумажные платёжки мне не приходили несколько месяцев. Оплачивать электричество помогает сын через Интернет, но сейчас уехал. Как мне вернуть бумажную квитанцию?»

В ситуации разбирался «Север столицы».

 

Клиентов переводят в Сеть

Почти всю столицу обеспечивает электричеством компания АО «Мосэнергосбыт». Как объяснил пресс-секретарь организации Андрей Гусев, то, что жительнице перестали приносить квитанции, не ошибка: от бумажных платёжек в компании начали постепенно отказываться.

— В последние годы многие сервисные компании России переходят на электронный документооборот, это же касается и квитанций за ЖКУ. Делается всё в рамках национальной программы по цифровизации. Наша организация также постепенно переводит клиентов на электронные платёжки, — поясняет Андрей Гусев.

Если платёжка не приходит, передать показания счётчика и оплатить электроэнергию можно, создав «Личный кабинет» на сайте «Мосэнергосбыта» либо в мобильном приложении компании. Также это можно сделать через портал mos.ru.

Андрей Гусев уточнил, что на электронные платёжки переводят тех, чей адрес электронной почты известен компании. Кроме того, клиент должен создать «Личный кабинет» на сайте «Мосэнергосбыта», а также дать согласие на информационную рассылку компании на почту. При переводе клиентов на электронные платёжки их предупреждают как раз в этой рассылке.

 

Можно вернуть

Может оказаться, что бумажные платёжки перестанут приходить пожилым людям, которые не владеют интернет-технологиями. Например, так произошло в случае Раисы Анатольевны.

— Мы прекрасно понимаем, что значительная часть наших клиентов — это люди пожилого возраста, не владеющие интернет-технологиями, или люди, не имеющие доступа в Интернет. Поэтому мы не прекращаем выпуск платёжных документов полностью, — поясняет Андрей Гусев. — Но, если людям, не имеющим доступа в Интернет, перестали приходить бумажные платёжки, значит, в нашей клиентской базе напротив их личных данных был указан адрес почты. Возможно, их регистрировали родственники. Бумажную платёжку можно вернуть, позвонив в контактный центр «Мосэнергосбыта» или обратившись в один из клиентских офисов компании.

 

Проверьте название компании

Ситуацией с переводом плательщиков на электронные квитанции могут воспользоваться мошенники. «Мосэнергосбыт» предостерегает: проходимцы могут заманивать плательщиков на липовые сайты — почти копии официального. Но название компании там всегда будет немного отличаться от АО «Мосэнергосбыт».

— Если на сайте или в квитанции в названии компании указано «ООО», «ПАО» или любая другая аббревиатура либо название, созвучное нашему, эта организация — мошенники, — отмечает Андрей Гусев. Если сомневаетесь, лучше перезвоните в контакт-центр «Мосэнергосбыта».






Russian.city

Читайте также

Блоги |

Григорий Конский был ростом 192 см, худой с маленькими плечами и ироничным взглядом .

Настроение |

Как сделать “кровавое ожерелье” из тиктока. Рукодельницы создают трендовый чокер из бус, лески и лака

Блоги |

Время самых быстрых: праздник чистокровного коннозаводства на московской дорожке


Персональные новости

News24.pro и Life24.pro — таблоиды популярных новостей за 24 часа, сформированных по темам с ежеминутным обновлением. Все самостоятельные публикации на наших ресурсах бесплатны для авторов Ньюс24.про и Ньюс-Лайф.ру.




Разместить свою новость локально в любом городе по любой тематике (и даже, на любом языке мира) можно ежесекундно с мгновенной публикацией самостоятельно — здесь.

Новости России

Russian.city

Музыкальные новости
Алла Пугачёва

Галкин хочет оставить Пугачеву ради концерта в Эстонии



Персональные новости

Новости тенниса
WTA

Чемпионская гонка WTA. Дарья Касаткина поднялась на третью позицию