Группа компаний 4К рассказала о сложностях продвижения в Telegram
По данным компании Mediascope, в мае текущего года Telegram занял пятое место по объему среднесуточной аудитории в списке российских интернет-ресурсов, что составило почти 49 млн пользователей. В исследованиях Adindex говорится, что время ежедневного пребывания пользователя в сети за 2022 год выросло с 10 до 40 минут. Согласно данным медиагруппы 4К, средний показатель вовлеченности аудитории в коммерческих аккаунтах превышает 50%, что в десятки раз выше остальных социальных сетей. Telegram объединил в себе функции социальной сети и мессенджера, благодаря чему, стал удобной и эффективной площадкой для размещения рекламы.
Наряду с рекламодателями, Telegram привлекает внимание и государственных регулирующих органов, особенно в последнее время. Глава Совета по развитию гражданского общества и правам человека (СПЧ) при президенте России Валерий Фадеев недавно заявил ТАСС, что работу каналов в Telegram следует проанализировать и при необходимости ввести для них регулирование, как для СМИ.
Помимо внимания государственных структур, одним из рискованных моментов является направленность контента в Telegram, где в настоящий момент растет количество информации на табуированные для рекламодателей темы: СВО, политика, порно. Многие каналы, писавшие на нейтральные темы, с началом турбулентных времен переориентировались в контентной политике на более скандальные тематики, привлекая все больше и больше подписчиков.
Так как же продвигать свои товары, услуги и Telegram-каналы в этом «голубом океане» Telegram? Группа компаний 4К выделяет в настоящий момент 4 доступных способа продвижения брендов на данной платформе: Telegram ads, посевы в других Telegram-каналах, PR-инструменты, прямая реклама.
Размещение рекламы через Telegram ads
Один из самых эффективных, но ресурсозатратных способов продвижения в Telegram – это рекламная платформа Telegram Ads, запущенная в 2021 году. Объявления здесь выглядят нативно и не раздражают пользователей. Это короткие сообщения до 160 символов, без картинок и видео, но с возможностью перейти на другой канал.
Какие преимущества здесь можно выделить:
• Пользователь сам выбирает интересы аудитории и каналы, где будет размещаться реклама.
• Объявление всегда показывается в самом конце, а значит, аудитория точно его увидит.
Главный минус Telegram Ads – это высокий порог входа. Если вы хотите работать напрямую с площадкой, то первоначальный взнос составит 2 млн евро, половину суммы можно тратить на текущую рекламу, остальное «замораживается» на один год в качестве аванса. Если за это время канал потратил на рекламу минимум 1 млн евро, залог возвращается, в противном случае деньги остаются в распоряжении платформы.
Но это еще не все:
• Минимальная ставка за 1 тыс. показов равняется 2 евро.
• В зависимости от местонахождения пользователя может взиматься НДС.
• Telegram серьезно относится к конфиденциальности, поэтому аудиторию нельзя разделить по возрасту, полу, месту проживания и прочим важным интересам.
• Сложно спрогнозировать результат рекламы по причине относительной новизны данного канала для продвижения и отсутствия ретроданных.
По причине или благодаря таким барьерам на рынке появились посредники, которые берут 15-20% за пополнение кабинета, а также устанавливают минимальную сумму разового пополнения в размере 3 000 евро по курсу ЦБ на момент его совершения.
Нативная или прямая реклама на других каналах, посевы
В эту категорию отнесем различные спецпроекты и посевы – такой вариант подходит компаниям даже с небольшим бюджетом. На первый взгляд схема выглядит просто, пользователь договаривается с владельцами каналов, готовит текст, картинки или видео, которые затем размещаются в определенное время. Жестких ограничений по объему, наличию ссылок, картинок и видео здесь нет.
Сложность продвижения в данном случае заключается в том, что пользователю приходится отбирать нужные каналы самостоятельно из сотен вариантов, при этом никто не гарантирует высоких охватов, а результат может быть намного ниже ожидаемого. Кроме того, официальное сотрудничество с владельцами других каналов сопряжено с бумажной работой, составлением договоров, строгой отчетностью и регистрацией рекламы в системе ОРД, все эти моменты часто не выполняются должным образом по причине ограниченного бюджета, сотрудничества с 1 каналом и нехваткой ресурсов небольших Telegram-каналов.
PR-инструменты
Для продвижения Telegram-каналов рекламодатели зачастую используют PR-инструменты. Они помогают повысить узнаваемость канала и лояльность аудитории. Что относится к этой категории:
• ссылки на канал в Telegram, размещенные в статьях соответствующей тематики на известных площадках;
• интервью с основателями или действующими лицами Telegram-канала;
• нативная реклама в сообществах ВКонтакте, Одноклассниках, YouTube самого пользователя либо взаимный пиар;
• PR-проекты для СМИ.
Это очень важная и эффективная часть продвижения, но работает она на долгосрочный результат. Без дополнительных средств собирать широкую аудиторию придется не один год.
Прямая реклама
К прямой рекламе относится контекстная реклама в поисковиках, таргетированная реклама в других соцсетях, ссылка на канал в почтовой рассылке, продвижение на мероприятиях и выставках. Такой формат помогает использовать уже проверенные и знакомые инструменты продвижения.
Стоит подчеркнуть, что для прямой рекламы необходимо готовить рекламные креативы в стилистике площадки. Помимо этого, по нашему опыту, аудитория не особенно охотно переходит из одного digital-канала в другой. ЦА комфортнее, находясь в Telegram, посмотреть и воспользоваться рекламой сообщества этой же платформы, не переходя на другую.
Преимущества работы через Telegram-биржи на примере BrandKarma
Еще один эффективный и безопасный способ продвижения в Telegram – это работа через биржи Telegram-каналов. Рассмотрим суть их работы и преимущества на примере BrandKarma.
Telegram-биржа – это платформа, где агрегированы и систематизированы тематические Telegram-каналы, в удобном для рекламодателя формате с целью подбора оптимального варианта для проморазмещения.
Сервис аналитики Telegram-каналов TGStat дает нам наглядную статистику, в которой просматривается очевидная потребность пользователей в надежных биржах:
• На долю крупного бизнеса в Telegram приходится 24%, среднего бизнеса – 32%, а малого – 44%.
• 33,7% владельцев каналов запускают рекламные кампании чаще раза в неделю.
• 95% пользователей закупают рекламу у других каналов, а 85% из них предпочитают обращаться напрямую к владельцам каналов, а также используют биржи рекламы.
• 63% бизнесменов и 81% агентств ищут надежные каналы в каталогах и сервисах аналитики.
Особенно актуально размещение рекламы через биржу для рекламодателей с большим количеством каналов в рекламной кампании, которые заботятся о соблюдении законодательства РФ в вопросе маркировки рекламы и налогов, а также имиджа организации при нативных посевах в Telegram-сообществах.
В пяти пунктах ниже мы постарались тезисно изложить основные преимущества размещения через Telegram-биржу BrandKarma:
1. Удобство и эффективность подборки каналов. Список каналов содержит все необходимые сведения о площадках, их легко можно сравнивать между собой и отбирать по нужным критериям с помощью системы фильтров. Выбор площадки и размещение объявления занимает минимум времени.
2. Отсутствие рисков соседства рекламы с новостями на запрещенные тематики: СВО, политика, порно и т.д. Команда проекта, а также IT-алгоритмы следят не только за качеством и количеством информации, но и за другими рекламодателями в канале, оценивая его по системе Brand Safety Index. Высокая вероятность попадания в «свою» аудиторию, т.к. владельцы каналов следят за качеством контента и стремятся сделать его максимально интересным для подписчиков, ориентируясь на своих конкурентов по бирже.
3. Сравнительно низкая и прозрачная комиссия до 15%, невысокая стоимость рекламы, иногда ниже, чем напрямую в канале, что особенно привлекательно для малого и среднего бизнеса.
4. Автоматизация работы и отчетности, работа с НДС, адаптированный документооборот для налоговой и государственных органов, соблюдение налогового законодательства РФ, удобный Dashboard.
5. Автоматическая регистрация рекламы в ОРД и присвоение идентификатора, что упрощает задачу и экономит время пользователя. BrandKarma сотрудничает с крупным оператором ОРД-А.
Следует подчеркнуть, что основным индикатором безопасности сотрудничества с каналом на бирже BrandKarma является Brand Safety Index, который защищает рекламодателей и их репутацию от большинства рисков, а именно:
• реклама действительно показывается пользователям, без каких-либо «накруток» и других мошеннических схем;
• объявление размещается в подходящем контексте, который не вредит репутации канала;
• личные данные пользователей защищены в соответствии с законодательством.
Brand Safety Index – это комплексный показатель, построенный на IT-алгоритмах и ручной оценке экспертов рекламного рынка. Согласно этой системе, каналы оцениваются по 100-балльной шкале, в которой есть следующие критерии:
• качество аудитории канала;
• качество контента на канале;
• наличие запрещенных тем (СВО, наркотики, политика, порно);
• количество существующих рекламных объявлений на канале и репутация рекламодателей.
Отметим, что система Brand Safety проверяет только те каналы, которые ведут свою работу официально. Это помогает не попасть под аудит, проверка которого касается всех, кто задействован в цепочке промоутирования (агентство, канал, рекламодатель).
Какие выводы можно сделать? Telegram-биржи, такие как BrandKarma, дают возможность продвигаться безопасно и эффективно рекламодателям практически в любой нише и с любым бюджетом кампании. Это удобный вариант поиска надежных каналов, отвечающих заданным требованиям, в том числе в части целевой аудитории.
Биржа TG каналов BrandKarma – не только полезный инструмент, но и надежный партнер, который экономит ресурсы, помогает соблюдать законодательство РФ (ОРД, НДС), автоматизирует рабочие процессы и гарантирует безопасность рекламы для репутации компании.