Авто |
«Рольф» организует единый отдел продаж
35
Компания «Рольф» объявила о создании единого отдела продаж, сотрудники которого будут консультировать клиентов, не определившихся с маркой и моделью автомобиля, которые они хотят купить.
На единый отдел продаж, как уточняет пресс-служба компании, будут переводиться звонки и обращения клиентов, которые интересуются разными брендами и моделями или готовы рассматривать несколько вариантов в рамках определенного бюджета.
На данный момент в портфеле «Рольфа» – 22 автомобильных бренда.
В новом отделе будут работать сотрудники с опытом продаж автомобилей разных брендов.
Все специалисты, задействованные в новой структуре, прошли специальную программу подготовки в «Академии Рольф».
Сотрудники единого центра продаж должны будут помочь клиенту определиться с выбором автомобиля, кроме того они проинформируют о действующих акциях и спецпредложениях, помогут выбрать дополнительное оборудование и аксессуары для автомобиля, подобрать страховые программы; при желании клиента – подать заявку на кредит и сдать автомобиль в трейд-ин.
Если клиенту по каким-то причинам не подходят предложенные новые автомобили, специалисты подберут доступные в салонах компании автомобили с пробегом.
При желании покупателя вся сделка по приобретению автомобиля может быть совершена в режиме онлайн, а автомобиль – доставлен по указанному клиентом адресу и передан бесконтактным способом.