Блоги |
Архипелаг Amazon
31 августа вышел отчёт компании Open Markets Institute, изучающей деятельность IT-монополий, посвящённый трудовым условиям в компании Amazon. В нём говорится о тотальной слежке за сотрудниками и о том, что такие методы создают «суровую и бесчеловечную рабочую среду, в которой работники испытывают постоянный страх, а также физические и психические страдания».
Система мониторинга за движениями сотрудника
Да, именно за движениями, а не просто перемещениями. Система видеонаблюдения изначально была создана для защиты от воровства на складах компании, но со временем она превратилась в настоящего Большого брата, притом не самого добродушного. Сотрудники Amazon должны обрабатывать заказы с определённой скоростью, и, если она вдруг падает, работника в прямом смысле подгоняет менеджер. Чтобы контролировать всё, техногигант даже запатентовал браслет для слежки за положением рук сотрудника, который вибрирует, если работник направил руки не в нужную сторону.
...
Естественно, что такие условия сотрудникам не нравятся. Но они даже не могут организовать профсоюз, потому что система наблюдения «помечает» потенциального организатора и может перевести его на другой склад. Кстати, во время пандемии связка «видеонаблюдение + трекер» не даёт сотрудникам подходить друг к другу ближе, чем на два метра, — это также мешает сотрудникам консолидироваться.
Можно, конечно, организовать сообщество в соцсетях. Но и тут компания Безоса пытается противостоять любой критике.
Тайно или не очень Amazon отслеживает закрытые группы в социальных сетях, которые сотрудники создают для обсуждения условий работы. Компания даже нанимает людей для отслеживания и категоризации обсуждений в этих сообществах. Некоторые сообщения затем передаются внутренним командам Amazon и руководству компании.
...
Amazon вообще очень яростно борется с профсоюзами. Весной они использовали "тепловые карты" для мониторинга профсоюзных настроений в 510 магазинах Whole Food (принадлежат Amazon).
...
Так или иначе, возможности Amazon по слежке за своими сотрудниками позволяют корпорации извлекать из них всю возможную производительность, увеличивая вероятность травм, как физических, так и психических. Уровень производственных травм на складах Amazon настолько высок, что Национальный совет по охране труда в 2018 году внёс Amazon в список самых опасных мест для работы в США.
База