Тотальная цифровизация: как технически улучшилось оказание медицинской помощи в Москве?

Пользу от применения новейших информационных технологий подчеркнул главврач Городской клинической больницы №15 имени О.М. Филатова Валерий Вечорко:
«Информатизация - современный инструмент, который позволяет оперативно и эффективно отвечать на новые вызовы системе здравоохранения. И решения эти, как правило, приносят ощутимый экономический эффект без больших затрат на старте. Кроме того, именно цифровизация позволяет сделать работу медицинских работников оперативной и творческой, сосредоточить основные усилия на лечении больного и диагностике заболеваний».

В ГКБ №15 одной из первых была применена система QR-кодов для фиксации рабочего времени персонала. Запуск этого обновления произошел в период пандемии COVID-19: сотрудники «красной зоны» самостоятельно наводили камеру своего смартфона на QR-коды, сменяемые каждый день, и проходили регистрацию. Помимо этого, больница участвовала в проекте Департамента здравоохранения Москвы по выявлению на КТ-снимках признаков коронавирусной инфекции с помощью алгоритмов искусственного интеллекта. Например, «компьютерное зрение» используется в арсенале столичных медиков уже около двух лет, а его точность составляет 90%.

Стоит отметить, что цифровизация медицинских карт и переход на электронный документооборот помогли упростить процесс обращения пациентов к врачам разной направленности и разных учреждений. Теперь потерять карту из базы данных сложнее, чем ее бумажный аналог. Кроме того, с помощью IT-продуктов врачи могут добавлять данные в карту с помощью голоса, что способствует оперативному назначению лечения.

Для оптимизации работы медицинской отрасли все чаще используют новые рабочие инструменты. Одним из таких стало привлечение услуг аутсорсинговых компаний. К примеру, сторонние услуги младшего медицинского персонала в столице стали пользовать большим спросом: в этом году сумма госконтрактов составила 3,3 млрд рублей, что превышает суммарную стоимость за 2019-2021 годы.

Помимо внештатных санитарок и медсестер, московские больницы прибегают к использованию услуг сторонних организаций при организации питания. Уже несколько лет в некоторых лечебных учреждениях столицы еду для пациентов готовят специалисты комбинатов питания. С их помощью расходы на содержание пищеблока снижаются, к тому же они осуществляют постоянный контроль качества сырья и готовых блюд. Во время пандемии широкое распространение получили индивидуальные лечебные рационы питания. С их помощью можно безопасно доставлять пищу пациентам, без потери качества и пользы. На специально оборудованных производственно-логистических комплексах блюда подвергаются щадящей термической обработке с последующей их фасовкой в модифицированной газовой среде. Такой метод помогает сохранить свежесть и безопасность продуктов без использования консервантов.

Еще один важный пример успешного внедрения аутсорсинга - контракты жизненного цикла. Московские клиники благополучно интегрировали этот способ закупки медицинского оборудования в большую часть лечебно-профилактических учреждений. С помощью КЖЦ можно не только обеспечить необходимой медтехникой большинство ЛПУ, но и обеспечить систематический ремонт со стороны представителя поставщика на протяжении всего срока службы аппарата.