Факты подтвердились или восстановленная справедливость. Непорядок в Василеостровской бане
Ленинград. 1959 г.
Интересную часть переписки советских граждан составляют жалобы и просьбы по поводу бытового обслуживания. Таково обращение пострадавшего гражданина Степанова Л.Л., убористый черновик которого едва удалось разобрать:
В вестибюле бани №1, что на 9 линии Васильевского острова, висят выполненные на стекле малограмотные уведомления:
«Лица...в нетрезвом состоянии и ... в загрязненной одежде, пачкающими других лиц, в баню не допускаются».
Несмотря на разлад с грамматикой, смысл этого, обращённого по-видимому, к посетителям, уведомления, понять можно. Однако, если зайти в отделение бани, расположенное на 3-м этаже, то часто можно наблюдать, что сам персонал бани игнорирует написанное и находится в нетрезвом состоянии и в загрязненной одежде, «пачкающими других лиц».
Естественно, что здесь обслуживание посетителей оставляет желать лучшего. Кроме субботы, согласно расписания, касса бани продаёт билеты до 23ч.00м., однако, уже в период от 23ч.30м. до 23ч.45м. начинается уборка помещения для раздевания. Из-под одевающихся вытаскивают коврики, начинают их трясти и подметать пол, в результате на чистые, но ещё мокрые тела помывшихся товарищей садится накопившаяся за день грязь.
В это время через мыльное отделение начинают носить ящики с бутылками, а в само помещение выплёскивать грязную воду, несмотря на наличие моющихся.
В четверг, 2 июля, в 23 ч.45м. в отделении, что на третьем этаже, производилась уборка помещения для раздевания. Когда уборщица подметала около моих ног, я обратился к ней с просьбой подождать с уборкой пола, пока посетители не вытрутся, оденутся и уйдут. В ответ мне было сказано, что «не прямо на вас мету», и уборка продолжалась. Банщик, которому я повторил просьбу, ответил «до половины двенадцатого все посетители должны уходить». Пришлось тогда взять одежду в охапку и уйти одеваться в вестибюль. Разве можно успеть, взяв билет около 23.00, подняться наверх, раздеться, попариться, вымыться, одеться и уйти за 30 минут? И нужно ли это? Ведь среди посетителей бывают и пожилые люди, которым не выдержать такой темп мытья, не говоря уже о бесполезности мытья в считанные минуты.
Стоит отметить и неудовлетворительное состояние оборудования бани. В мыльном помещении того же отделения на латунных кранах отбиты деревянные части ручек. Два раза я порезал руку острым краем расшатанного конца стержня такой ручки и просил банщика взять у водопроводчика напильник и затупить этот край. Ручка осталась в прежнем виде. На протяжении года я трижды обращался к заместителю директора с просьбой обратить внимание на непорядки в последний час работы бани. Однако мои обращения были пустой тратой времени. Поэтому после порезанного пальца вечером 2 июля я зашёл к заместителю директора бани с просьбой дать мне книгу предложений для записи отмеченных недостатков и способов их устранения. Книги предложений мне не дали.
Прошу Вас принять меры к улучшению работы бани №1 и, в частности, обеспечить нормальные условия для тех посетителей, кто по производственным условиям и в связи с работой в вечернее время могут приходить в баню лишь в последний час её работы.
Эта жалоба ныне стала историческим документом, запечатлевшим ушедшую натуру. Бани, помещавшиеся во дворе дома № 16 по 9 линии Васильевского острова и называвшиеся ещё «Андреевскими», были построены аж в в 1878-1879 гг. Их снесли в начале 80-х гг., теперь там скверик.
Живая жанровая зарисовка городского быта определённо удалась автору. Художественно переданное настроение позднего банного вечера тронуло сердца городских патрициев, и эпистола сия возымела действие в горних сферах. Воспоследовала реакция Ленгорисполкома, за пару недель проведшего проверку сигнала трудящегося гражданина и строго наказавшего нерадивых служителей терм.
«За нарушение трудовой дисциплины бригадир мужского отделения №3 т. Легчанов переведён на работу банщиком. Банщику Стефанкову объявлен строгий выговор.« И директор бани т. Петрища легко вздрючен за недогляд.
Стало быть, справедливость восторжествовала и порядок восстановлен. Но не всё так идеально в этом мире, дорогой читатель! Хитроумный Одиссей Лев Леонидович Степанов, герой Сталинграда и инженер-подполковник, предусмотрительно отправил письмо не со своего домашнего адреса, из ленинградской коммуналки на 2-й линии Васильевского Острова, а со служебного, да ещё, небось, на бланке 1-го Ленинградского военно-авиационного училища (ныне Военно-космическая академия Можайского). Куда и прилетел скорый ответ. Использовал чуть-чуть, так сказать, административный ресурс.
Надо полагать, что эта маленькая хитрость всё же пошла на пользу всем. И жалобная книга в бане также появилась.
О других нерадивцах и обманщиках, которые покусились обидеть советских граждан и были жестоко покараны, можно прочесть здесь.