Роскомнадзор заблокировал возможность голосовых звонков в Telegram и WhatsApp

Роскомнадзор заблокировал возможность голосовых звонков в Telegram и WhatsApp, объяснив это борьбой с мошенниками и террористами, сообщают СМИ.

«По данным правоохранительных органов и многочисленных обращений граждан, иностранные мессенджеры Telegram и WhatsApp стали основными голосовыми сервисами, используемыми для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан», — говорится в сообщении пресс-службы Роскомнадзора.

В ведомстве указали, что владельцам этих мессенджеров неоднократно направлялись требования о принятии мер, но они были «проигнорированы». Никаких иных ограничений функционала Telegram и WhatsApp не вводится, добавили в РКН.

В Минцифры, комментируя решение Роскомнадзора, заявили, что доступ к звонкам в иностранных мессенджерах «будет восстановлен в случае выполнения ими требований по соблюдению российского законодательства».

«Большая часть опасных звонков перешла в иностранные мессенджеры — у телеком-компаний нет возможности блокировать такие вызовы», — говорится в сообщении министерства.

Владельцы Telegram и WhatsApp отказываются предоставлять данные по запросам правоохранительных органов, в том числе, о планировании и совершении терактов на территории России, заявили в Минифры. В то же время «все требования о предоставлении такой информации по запросу зарубежных спецслужб оперативно выполняются», отметили в пресс-службе ведомства.

Как считают в Минцифры, решение Роскомнадзора ограничить голосовые вызовы в иностранных мессенджерах позволит снизить количество мошеннических вызовов, эффективнее противостоять злоумышленникам, сделать общение в интернете безопаснее. Кроме того, блокировка звонков снизит риск финансовой ответственности для операторов связи, говорится в сообщении.

Представитель Telegram, в свою очередь, сообщил РБК, что мессенджер активно борется с вредоносным использованием своей платформы, включая призывы к саботажу, насилию и мошенничеству. Модераторы с помощью нейросетей и машинного обучения мониторят публичные части платформы и принимают жалобы, чтобы ежедневно удалять миллионы единиц вредоносного контента.

Эксперты считают, что после блокировки звонков в мессенджерах часть пользователей голосовых звонков перейдет в альтернативные мессенджеры, например FaceTime от Apple. Часть будет пользоваться обычной связью сотовых операторов. Международная связь останется в интернете, потому что использовать для этих целей обычную связь попросту дорого.

Пользователи  WhatsApp и Telegram стали жаловаться на сбои в работе мессенджеров с вечера 10 августа. Часть жалоб была связана с проблемами соединения во время видеозвонков: вызовы не проходят или сбрасываются, не всегда приходят уведомления, а работа приложений нестабильна.

UPD: «WhatsApp* конфиденциален, по умолчанию защищен сквозным шифрованием и противостоит попыткам правительств нарушить право людей на безопасное общение — именно поэтому российские власти пытаются блокировать его».

Мессенджер WhatsApp прокомментировал блокировку звонков в России.
Свое заявление руководство мессенджера опубликовало в соцсетях. По их словам, в России насчитывается более 100 миллионов пользователей WhatsApp. В заявлении говорится, что команда продолжит делать все возможное, чтобы общение, защищенное сквозным шифрованием, оставалось доступным для людей по всему миру, включая Россию.

Переход на отечественные платформы не всегда гарантирует безопасность. Аналитики компании МТС зафиксировали первые случаи мошенничества через мессенджер Max. Злоумышленники звонят пользователям, представляясь сотрудниками платформы, и выманивают коды из SMS для доступа к личным данным и банковским счетам.
«Мошенники продолжают совершенствовать схемы обмана и создавать новые. Мы уже видим единичные случаи, связанные с мессенджером Max. Это говорит о том, что они тестируют гипотезы для массового применения», — рассказал директор сервиса «Защитник» от МТС Андрей Бийчук.

Kaspersky сообщал, что в первом квартале 2025 года мошенники использовали традиционные звонки по сотовой связи в 43% случаев. Примерно те же цифры показывал отчет Центробанка РФ — мошенники пытались получить доступ через СМС и традиционные звонки в 45% случаев, на мессенджеры пришлось лишь 15%. «Но и в целом идея "заблокируем мессенджеры, потому что через них звонят мошенники" такая же гениальная, как, например, идея закрыть метро, потому что там ездят террористы», отмечают журналисты.

* Принадлежит Meta, которая признана в РФ экстремистской.