Интернет |
Facebook платила подрядчикам за расшифровку голосовых чатов пользователей Messenger
13
По сообщениям сетевых источников, в целях соблюдения правил конфиденциальности компания Facebook прекратила расшифровку голосовых чатов пользователей приложения Messenger. Представители компании подтвердили факт того, что транскрибированием пользовательских аудиозаписей занимались подрядные организации. Это делалось для того, чтобы определить, правильно ли интерпретируются сообщения, но данная практика была «приостановлена» несколько дней назад. Также сообщается, что все записи были анонимны и получены от людей, которые добровольно дали согласие на расшифровку голосовых чатов. В сообщении говорится о том, что основная проблема практики транскрибирования пользовательских сообщений заключается в отсутствии прозрачности. Подрядчики, занимающиеся прослушиванием голосовых сообщений, не знали, откуда приходят записи и для чего их нужно транскрибировать. Это привело к тому, что часть сотрудников подрядной организации посчитала свою работу «неэтичной». Кроме того, политика конфиденциальности Facebook также не даёт понять того, что пользователи могут контролировать контент.