Больше трети жителей Москвы и Санкт-Петербурга покупают корма для питомцев онлайн
Цифровизация стала одним из главных трендов в заботе о домашних животных,говорится в совместном исследовании Mars Petcare и «Яндекс.Маркета». Половинареспондентов ищет информацию по уходу за питомцами в интернете. Среди жителейМосквы 18% используют в качестве источника знаний форумы и блоги.
Более 35% респондентов из Москвы и Санкт-Петербурга покупают корм для своихдомашних питомцев онлайн. Директор по стратегическим исследованиям Mars Petcareв России Мария Бужинская считает жителей больших городов катализаторамиизменений в обществе.
«Мы видим, что товары повседневного спроса, в том числе корма для животных,стали чаще покупать онлайн. На "Яндекс.Маркете" пользуются популярностью иразличные гаджеты для безопасности и здоровья питомцев: GPS-ошейники,автоматические кормушки и поилки, игрушки», — отмечает руководитель группымаркетинговых исследований «Яндекс.Маркета» Маргарита Рябцева.
Из опрошенных 12% прибегают к услуге онлайн-консультирования по ветеринарнымвопросам раз в год или реже. При этом четверть опрошенных хотя бы разиспользовала «телеветеринарию». Люди младше 35 лет чаще консультируются винтернете.