Интернет |
Поставщики Auchan пожаловались на штрафы в головной офис во Франции
Ассоциация «Руспродсоюз» (включает «Мистраль Трейдинг», «Руссоль», «Дымов»,
«Май» и пр.) написала письмо в головной офис Auchan во Франции, в котором
попросила помочь разрешить спор российского подразделения ретейлера с
поставщиками. Об этом пишет «Коммерсантъ».
Весной 2020 г. поставщики получили от Auchan ряд штрафов за ошибочные
заказы, согласованные отмены, закрытые позиции и так далее. В «Руспродсоюзе»
отметили, что штрафы выставлялись в условиях высокого спроса, ограничений из-за
пандемии, а также несмотря на мораторий, объявленный Ассоциацией компаний
розничной торговли (АКОРТ), куда входит и Auchan.
В течение 2020 г. продовольственная сеть и «Руспродсоюз» проводили встречи,
в ходе которых пришли к договоренности о списании штрафов, но их
списания не произошло. Тогда ассоциация летом 2021 г. обратилась к новому
главе Auchan в России Ивану Мартиновичу. Он перепоручил решение вопроса
менеджерам, но к разрешению ситуации это не привело. Нестабильность уже
достигнутых договоренностей делает сотрудничество с ретейлером «чрезвычайно
рискованной», подчеркнул исполнительный директор «Руспродсоюза» Дмитрий
Востриков.
В январе 2022 г. Auchan уведомила несколько поставщиков об увеличении
штрафов за недопоставку товаров для промо до 100% от стоимости недопоставленной
партии, рассказал Востриков. Он утверждает, что это противоречит Кодексу
добросовестных практик (регулирует взаимоотношения между торговыми сетями и
поставщиками на добровольной основе), согласно которому неустойка должна быть
соразмерной существу нарушения.
«Руспродсоюз», по словам представителя Auchan, не представил сети полный
список компаний и конкретных проблем. С известными ретейлеру членами ассоциации
в количестве 31 компании сеть сотрудничает. Пока обсуждаются штрафы на 3,3 млн
руб. Во время пандемии Auchan вводил трехмесячный мораторий на штрафы, но
только за недопоставку социально значимых товаров, подчеркнули в сети. Введение
100% штрафа за недопоставку по промо связано с низким уровнем исполнения таких
заказов в прошлом. В 2021 г. со стороны некоторых членов «Руспродсоюза»
показатель был на уровне 60–80% при обязательстве в 98%, подчеркнул
представитель ретейлера. По его словам, сеть применяет штраф только для
недопущения подобных ситуаций в будущем и пока еще он ни разу не
применялся.