Добавить новость
Апрель 2011
Май 2011
Июнь 2011
Июль 2011
Август 2011Сентябрь 2011Октябрь 2011Ноябрь 2011
Декабрь 2011
Январь 2012
Февраль 2012
Март 2012
Апрель 2012
Май 2012
Июнь 2012
Июль 2012
Август 2012
Сентябрь 2012
Октябрь 2012Ноябрь 2012Декабрь 2012Январь 2013Февраль 2013Март 2013Апрель 2013Май 2013Июнь 2013Июль 2013Август 2013Сентябрь 2013Октябрь 2013Ноябрь 2013Декабрь 2013Январь 2014Февраль 2014Март 2014Апрель 2014Май 2014Июнь 2014Июль 2014Август 2014Сентябрь 2014Октябрь 2014Ноябрь 2014Декабрь 2014Январь 2015Февраль 2015Март 2015Апрель 2015Май 2015Июнь 2015Июль 2015Август 2015Сентябрь 2015Октябрь 2015Ноябрь 2015Декабрь 2015Январь 2016Февраль 2016Март 2016Апрель 2016Май 2016Июнь 2016Июль 2016Август 2016Сентябрь 2016Октябрь 2016Ноябрь 2016Декабрь 2016Январь 2017
Февраль 2017
Март 2017
Апрель 2017
Май 2017
Июнь 2017
Июль 2017
Август 2017Сентябрь 2017
Октябрь 2017
Ноябрь 2017
Декабрь 2017
Январь 2018
Февраль 2018
Март 2018
Апрель 2018
Май 2018
Июнь 2018
Июль 2018
Август 2018
Сентябрь 2018
Октябрь 2018
Ноябрь 2018
Декабрь 2018
Январь 2019
Февраль 2019
Март 2019
Апрель 2019
Май 2019
Июнь 2019Июль 2019Август 2019Сентябрь 2019Октябрь 2019Ноябрь 2019Декабрь 2019Январь 2020Февраль 2020Март 2020Апрель 2020Май 2020Июнь 2020Июль 2020Август 2020Сентябрь 2020Октябрь 2020Ноябрь 2020Декабрь 2020Январь 2021Февраль 2021Март 2021Апрель 2021Май 2021Июнь 2021Июль 2021Август 2021Сентябрь 2021Октябрь 2021Ноябрь 2021Декабрь 2021Январь 2022Февраль 2022Март 2022Апрель 2022Май 2022
1234567891011121314151617
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Интернет |

Как собрать клиентскую базу email-адресов, или Искусство рассылок, которые продают

Как собрать клиентскую базу email-адресов, или Искусство рассылок, которые продают

Email-маркетинг – эффективный инструмент, позволяющий коммуницировать с клиентами, увеличивать лояльность покупателей и конверсию, продавать товары и развивать бизнес. Для этого нужна собственная база подписчиков, потенциально заинтересованных в ваших услугах.

Ее нельзя у кого-то купить, скопировать, спарсить или украсть, потому что львиная доля такой рассылки гарантированно улетит в спам. А если даже какие-то письма и приведут к вам случайных посетителей, то это будут скучающие зеваки, а не покупатели. Но существуют эффективные способы сбора email-адресов, которые дадут хорошую конверсию.

Умный email-маркетинг: все начинается с планирования

Email-маркетинг – это комплекс методов и средств, главным инструментом которых является клиентская база. Узнать больше и изучить все тонкости искусства имейл-маркетинга можно в статье unisender.com.

Для стратегического планирования понадобится внести в чек-лист следующие пункты:

  1. Сбор собственной базы email-адресов.
  2. Выбор удобного сервиса email-маркетинга, то есть сервиса для отправки рассылок (на первое время подойдет даже бесплатный).
  3. Составление плана автоматической рассылки, например, welcome письмо, письмо о брошенной/забытой корзине, бонусах, скидках, акциях и др.
  4. Сегментация (разделение подписчиков на группы по определенным критериям), персонализация (триггерные письма, к примеру, с той же забытой корзиной), геймификация (набирающее популярность направление с красочным визуальным контентом: загадками, играми), закрытые акции для подписчиков.
  5. Тематические карты коммуникаций с клиентами, которые будут визуально представлять схему рассылок.

Пример карты коммуникаций

Но чтобы все это заработало, нужно скрупулезно собрать базу подписчиков. Для этого существуют действенные и эффективные методы, которые нужно взять на вооружение, и специальные сервисы для маркетологов.

Как собрать хорошую базу email-адресов

Рассмотрим способы, не требующие больших вложений и позволяющие даже начинающему маркетологу избежать досадных ошибок.

1. Конвертация посетителей сайта в подписчиков

Самый простой вариант – размещение на сайте формы, в которой посетитель должен будет оставить контактные данные.

Правила формы для сбора контактов:

  • форма обратной связи должна быть хорошо заметна даже при просмотре страницы «по диагонали» (то есть при беглом взгляде), но не должна раздражать, мешать читать информацию или заполнять карточку. Найти удачное место проще всего по тепловой карте сайта;
  • в форме не должно быть слишком много обязательных полей для заполнения, потому что посетители в большинстве случаев не желают предоставлять лишнюю информацию или просто ленятся писать;
  • можно добавить в форму мультимедиа, убедительно свидетельствующие о преимуществах подписки.

2. Подписка на новости

Многие посетители с удовольствием подпишутся на полезные новости с информацией о выходе новых продуктов, о скидках и акциях. Это будет действительно заинтересованная ЦА, которая точно не отправит письмо в спам.

3. Аудитория из социальных сетей

Одна из последних тенденций – использование для создания базы подписчиков SMM, то есть маркетинг в социальных сетях. Основной тезис такой стратеги звучит так: «Все должны быть подписаны на все». Проще говоря, нужно постараться подписать свою активную аудиторию в соцсетях на имейл-рассылку. Для этого можно устраивать розыгрыши призов, акции и конкурсы, для участия в которых нужно будет заполнить форму и указать адрес почтового ящика или сразу подписаться на рассылку. Например, перед новогодними праздниками можно сделать на сайте адвент-календарь и каждый день разыгрывать среди участников небольшие призы.

4. Double Opt-In – надежно и безопасно

Это двухэтапная подписка, которая, в отличие от Single Opt-In, требует подтверждения подписки. Как это работает? Ваши будущие подписчики должны не просто оставить свои данные в форме для сбора контактных данных, но и подтвердить согласие переходом на сайт по ссылке, полученной в письме.

Double Opt-In дает сразу несколько существенных преимуществ:

  • вы не будете отправлять письма «в никуда», то есть по ошибочным или несуществующим адресам;
  • подписчики будут читать ваши рассылки, а не отправлять их в спам;
  • вы получите активных и заинтересованных клиентов, которые будут повышать конверсию.

5. Каждый покупатель – потенциальный подписчик

Проще всего конвертировать покупателей в подписчиков и увеличивать таким образом свою базу. Если вы продаете качественный товар и мотивируете покупателя программой лояльности, присылаете купоны на скидку или ссылки на закрытую распродажу, то он будет внимательно следить за вашим рассылками.

6. Подарок за подписку

Можно предложить посетителям за email-адрес интересный материал или полезный контент. Это может быть электронная книга, бесплатные уроки курсы.

Пользователи любят образовательные рассылки. Если они вписываются в формат вашей деятельности, то стоит попробовать такой способ пополнения клиентской базы. Например, сайт, который продает различные курсы, для сбора email обычно предлагает множество бесплатных уроков. Чтобы их получить, нужно указать свой адрес электронной почты.

7. Бонус за регистрацию

Всем новым клиентам можно предлагать приветственный бонус в виде скидки на первую покупку или бесплатной доставки товара почтой. Для этого обычно используют всплывающее окно с указанием фиксированной суммы, которую нужно использовать в течение 1-2 месяцев.

Что еще нужно учесть?

Самая хорошая база подписчиков не будет работать вечно. Нужно следить за ее чистотой, удалять безнадежно «отвалившихся» клиентов и беречь лояльных покупателей (не докучать им письмами слишком часто).

В этом случае email-рассылка может приносить до 15% общего дохода. А запустить ее с нуля можно буквально за 1-2 месяца.

Стабильная прибыль с минимальными вложениями – это прекрасный результат.






Russian.city

Читайте также

Авто |

На 30 % реконструирована развязка МКАД - Алтуфьевское шоссе в Москве

Блоги |

Сотрудники ЦЗЛ Смоленской области присоединились к акции «Сад памяти»

Блоги |

Спасите наши стены: старый особняк в Волгограде восстановили


Персональные новости

News24.pro и Life24.pro — таблоиды популярных новостей за 24 часа, сформированных по темам с ежеминутным обновлением. Все самостоятельные публикации на наших ресурсах бесплатны для авторов Ньюс24.про и Ньюс-Лайф.ру.




Разместить свою новость локально в любом городе по любой тематике (и даже, на любом языке мира) можно ежесекундно с мгновенной публикацией самостоятельно — здесь.

Новости России

Russian.city

Музыкальные новости
Анастасия Волочкова

"Это что за шлагбаум?": Анастасию Волочкову высмеяли за неумелый фотошоп



Персональные новости

Новости тенниса
Дарья Касаткина

Касаткина — первая ракетка России, Ковалев — на ринге после допинга. Новые приключения наших «нейтралов»